Spamhaus, Barracuda, SpamCop - tyto blacklisty jsou strážci doručitelnosti. Dostanete se na jeden z nich a vaše emaily přestanou doručovat do schránek plošně.
Jak dochází k blacklistingu
Nejčastější cesta je překvapivě jednoduchá: odesíláte na adresy, které neexistují. Tyto „hard bounces" jsou silný signál, že odesíláte na neověřené seznamy.
Spam traps: tiší zabijáci
Spam traps jsou adresy vytvořené speciálně k odchycení odesílatelů, kteří neudržují čisté seznamy. Nikdy se nikam nepřihlásily - takže pokud na ně odesíláte, získali jste tu adresu z nakoupeného seznamu nebo nečistíte databázi.
Prevence: vyčistěte databázi před každou kampaní
Jediná spolehlivá prevence je důsledná hygiena seznamů. Před každou kampaní projděte databázi verifikačním procesem. Odstraňte každou adresu, která v předchozích kampaních bouncovala. Bounce rate nad 2% je červená vlajka, nad 5% je nouzový stav.
Co dělat, když už jste na blacklistu
Okamžitě přestaňte odesílat. Identifikujte příčinu, vyčistěte databázi, podejte žádost o delisting s důkazy o nápravě.